Покупець зобов'язаний після отримання товару:
- Перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником документації на товар;
- У разі необхідності роз'яснення умов та правил використання товару - до початку використання товару звернутися за роз’ясненнями до продавця;
- Користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару в експлуатаційній документації;
- З метою запобігання негативним для споживача наслідкам використання товару - застосовувати передбачені виробником в товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких правил в документації - дотримуватися звичайних розумних заходів безпеки, встановлених для товарів такого роду Закону.
Товар неналежної якості підлягає обміну протягом гарантійного строку. Продавець бере на себе зобов'язання протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем, про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції, яка зазначається в паспорті на продукцію або будь-якому іншому документі, що додається до продукції. Закінчення гарантійного терміну означає вичерпання дії гарантійних зобов’язань продавця, в подальшому ремонт товару проводиться виключно коштом покупця.
Продавець знімає з себе гарантійні зобов’язання у випадках:
- наявності на товарі механічних, хімічних, термічних, та інших пошкодженнях обладнання;
- використання не ліцензійного програмного забезпечення та несанкціоноване втручання в програмне забезпечення товару;
- виходу з ладу товару з причин недотримання правил установки і експлуатації обладнання;
- несанкціонованого втручання в корпус товару (розкриття, порушення цілісності корпусу товару), ремонту або модернізації техніки неуповноваженими особами;
- виходу з ладу інтерфейсних портів зі слідами термічного внутрішнього пошкодження;
використання товару не за призначенням, порушення умов експлуатації.
Увага! Згідно законодавства України електронні поставки програмного забезпечення поверненню та обміну не підлягають!
