Поддержка, обновление и сопровождение BAS

Мы заботимся о том, чтобы ваша программа работала правильно, корректно, согласно действующему законодательству

Узнать больше

Регулярные обновления до актуальных версий

Быстрое устранение ошибок, сбоев, зависаний

Четкие и понятные ответы на ваши вопросы

Нестандартные решения и внедрение нетиповых задач

Когда услуги по поддержке и сопровождению BAS могут быть полезными?

Поддержка BAS

Покупка программного продукта — это не завершающий этап автоматизации бизнеса, а только его начало.

Чтобы программа работала без сбоев, а вы были уверены в достоверности и правильности данных управленческого учета, ей необходима постоянная техническая поддержка.

Если вы закажите техническую поддержку у нас, можете быть уверены, что:

Сбои, зависания и некорректная работа останутся в прошлом
Вам не надо будет тратить время на поиск, если что-то не ясно
Вам будут доступны последние версии, которые актуальны для Украины

Сопровождение BAS

Если вы хотите автоматизировать свой бизнес, эффективно работать и управлять, тогда вам необходимо не только купить BAS, но и:

Обеспечить ее бесперебойную, корректную работу
Обновлять до актуальных версий, соответствующих законодательству
Понимать как работает программа и правильно ее использовать
Совершенствовать и дорабатывать BAS с учетом потребностей своего бизнеса

Это легко осуществить, выбрав у нас пакет услуг на техническое сопровождение.

Что вы получаете приобретая услуги в MelSoft?

Гарантию качества

Вы получаете помощь сертифицированных специалистов, которые являются членами “Спілки Автоматизаторів Бізнесу”.

Удобный формат обслуживания

Все вопросы по техническому обслуживанию мы решаем в онлайн-формате.

Быстрое решение проблем

Наши специалисты, с 10-летним опытом автоматизации разных сфер бизнеса, смогут быстро устранить любую проблему.

Индивидуальный подход

Мы знаем особенности бизнеса наших клиентов. С нашим сервисом, ваша программа будет работать на результат.

Наш сервис — это комплексный подход к обслуживанию ваших программ

Получить консультацию

Цены на поддержку и сопровождение программы BAS

ЧТО ВХОДИТ В ТАРИФ*	ТЕХНО экономное решение для самостоятельной работы	ПРОФ выгодное решение и 300 минут консультаций	ЕКСПЕРТ профессиональное решение и 600 минут консультаций	МАКСИМУМ для тех, хто хочет работать без ограничений	РЕТРО для Управления торговым предприятием
Услуги программиста 3 часа/месяц
Интернет-доступ к отделу администрирования и разработки
Доступ к обновлениям
Обновление не типовой базы
Общие вопросы ведения учета в программе
Помощь в начислении зарплаты и авансов
Помощь бухгалтеру в поиске и исправлении ошибок, возникающих при работе в программе			2 часа	4 часа
Помощь в закрытии периода
Выделенный консультант на первые 3 месяца для активной адаптации
Обновление 2-х конфигураций Консультации по 2-м конфигурациям
Обновление 2-х конфигураций Консультации по 1-й конфигурации
Отправка отчетности Fredo Звіт и Fredo ДокМен для 1 ЕДРПОУ
Интернет-доступ к нормативно-правовой базе и бухгалтерской периодике
Модуль АС+ для любых конфигураций BAS
	660 грн/мес** Заказать	983 грн/мес** Заказать	1 850 грн/мес** Заказать	4 850 грн/мес** Заказать	16 740 грн/год Заказать

*Возможно подключение ИТС НА ЛЬГОТНЫХ УСЛОВИЯХ. Узнавайте подробности у менеджера.

**Помесячная оплата за информационно-технологическое сопровождение – только для пользователей BAS.

Подробнее о тарифах ИТС вы можете узнать у наших менеджеров.

[btn_my style =1 text="Узнать"]

Как мы работаем?

Абонентское обслуживание BAS — это выгодное решение. Программу необходимо постоянно обслуживать. Разовые обращения к специалистами будут дорогими и малоэффективными.

Заказать абонентское обслуживание просто:

Позвоните нам по номерам, указанным на сайте, закажите обратный звонок, или же напишите нам в мессенджеры

01

02

Расскажите о своих задачах, целях и планах.

Согласуйте с нашими специалистами абонентский тариф на техническое обслуживание. Мы проанализируем ваш бизнес, состояние BAS, учтем ваши пожелания и подберем тариф, который будет выгодным для вас.

03

04

Оплатите стоимость тарифа и забудьте о том, что у вас когда-либо возникали проблемы с BAS.

Мы позаботимся о том, чтобы ваше программное обеспечение работало на все 100%

Подобрать тариф