Покупатель обязан после получения товара:
- Перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной изготовителем документации на товар;
- При необходимости разъяснения условий и правил использования товара - до начала использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу.
- Пользоваться товаром согласно его целевому назначению и соблюдать условия (требования, нормы, правила), установленные производителем товара в эксплуатационной документации;
- С целью предотвращения негативных для потребителя последствий использования товара - применять предусмотренные изготовителем в товаре средства безопасности с соблюдением предусмотренных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в документации - соблюдать обычные разумные меры безопасности, установленные для товаров такого рода Закона.
Товар ненадлежащего качества подлежит обмену в течение гарантийного срока. Продавец берет на себя обязательство в течение 14 дней с момента получения товара покупателем, об осуществлении безвозмездного ремонта или замене соответствующей продукции, которая указывается в паспорте на продукцию или любом другом документе, прилагаемом к продукции. Истечение гарантийного срока означает исчерпание действия гарантийных обязательств продавца, в дальнейшем ремонт товара производится исключительно на средства покупателя.
Продавец снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:
- наличия на товаре механических, химических, термических и других повреждениях оборудования;
- использование нелицензионного программного обеспечения и несанкционированное вмешательство в программное обеспечение товара;
- выхода из строя товара по причине несоблюдения правил установки и эксплуатации оборудования;
- несанкционированного вмешательства в корпус товара (раскрытие, нарушение целостности корпуса товара), ремонт или модернизация техники неуполномоченными лицами;
- выхода из строя интерфейсных портов со следами термического внутреннего повреждения;
использование товара не по назначению, нарушение условий эксплуатации.
Внимание! Согласно законодательству Украины электронные поставки программного обеспечения возврату и обмену не подлежат!
